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商务礼仪中的拒绝技巧 学会掌握道歉的尺度
10-01
我国素来就是礼仪之邦,礼仪是我们在交往中自古就留有的传统。在现在交往中越来越重视礼仪,但是在商务交往中,免不了有些小过节,那就需要掌握的道歉的技巧,道歉的礼仪技巧有下面几点。商务礼仪中的拒绝技巧:学会掌握道歉的尺...
自带酒水礼仪:餐厅自带葡萄酒礼仪知多少
10-04
在我国,很多中餐厅都不允许自带酒水,但在国外像澳洲或英国自带酒水比较普遍。在国外自带酒水的概念不是为了省钱,而是为了带一些比较特殊、有纪念性的葡萄酒在就餐时和朋友分享。那么自带酒水在礼仪上要注意哪些细节呢?一...
销售礼仪:用心倾听,少说多听,适度赞赏
12-03
要养成良好的卫生习惯,克服各种不雅举止。不要当着客户的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来...
非语言性交际技巧
09-30
如果问一个不善交际的人,“为什么不会交际”?多半会回答“没有口才”。他们以为只要有了流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了,因而不断在语言上下功夫。其实,这种看法是片面的。在日常生活中,我们常常可以见到这样的情...
饭局需要注意什么礼仪细节
09-28
饭局需要注意什么礼仪细节饭局需要注意什么礼仪细节座次总的来讲,座次是尚左尊东、面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为...
君子风度:生意不成,礼仪依旧
10-01
绝大多数销售人员都能够做到,向客户销售时彬彬有礼,但却不是每个销售人员都能做到,在生意没有谈成、失望地离开客户时依然保持风度。君子风度:生意不成,礼仪依旧销售人员可能有这样的疑问:既然生意没有谈成,我们有必要再对人...
两人面对面眼睛盯着哪里才好
12-03
关于在交谈时到底应该把眼神聚焦到哪里这个模糊动力学问题,本来纯属个人风格,相当“多元化”。但是在众多关于社交指导的书籍中,却被进一步提升到礼仪的高度,成为一道只有“有限解”甚至“唯一解”的方程式。在一本礼仪书...
不会聊天?5大场合大咖教你聊天
07-09
会不会聊天,跟智商高低无关,跟性格内向外向无关,甚至于跟知识是否广博也无关。关键是要够胆、用心,要释放自己也要悦纳他人。不同的场合大咖聊给你看总有那么一些人,不管遇见谁都能迅速找到话题,然后天南海北掏心掏肺,让你觉...
人际交往微笑很重要
12-03
人际交往微笑很重要在人际关系与心理沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧...
各种花的象征意义
12-03
花的含义:海芋壮大的美樱花欢乐桃花避邪莲花默恋剑兰用心满天星爱怜爱丽丝稳重红玫瑰爱情,相爱风信子恒心桔梗不变的爱康乃馨亲情百合百年好合牵牛花爱情永固紫罗兰永恒之美罂栗花多谢石斛兰任性美人向日葵爱慕波斯菊永...
社交场合如何做到举止大方
09-28
社交场合如何做到举止大方社交场合如何做到举止大方很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己...
打电话怎么才是有礼貌?电话礼仪常识
11-19
打电话怎么才是有礼貌?电话礼仪常识电话礼仪常识打电话的礼仪1、时间选择:和私人通话要选择效率高的时间,晚上10点后,早上7点之前不打电话,就餐的时候别打电话,节假日不要打电话。2、空间选择:私人电话最好在家里打,工作电话...
敬酒礼仪:怎样给比自己身份高的人敬酒
12-03
敬酒也就是祝酒,是指在正式宴会上,由男主人向来宾提议,提出某个事由而饮酒。在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。敬酒礼仪:怎样给比自己身份高的人敬酒如...
职场不可以触犯的礼节问题
12-03
职场不可以触犯的礼节问题职场不可以触犯的礼节问题常让老板找不到人你很忙,难道老板就不忙?手机存在的意义就是保持通讯,有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位,应该和那只手机对你而言一...
什么是肢体语言?销售礼仪的6种常见肢体语言
09-30
什么是肢体语言呢?我个人的定义是:由头,双手,双脚在坐立行走时,所做出的动作以及呈现出的身体形态统称为肢体语言。这篇文章只讨论肢体语言在销售中的运用,由于肢体语言太多,本文只讲几个有代表性引起朋友们的关注。什么是肢...
朋友搬家送什么礼物好?乔迁新居送什么
12-03
朋友搬家送什么?朋友搬家送什么好?朋友搬家,当然要送一些礼品恭贺乔迁之喜,可是选择什么礼物好呢?朋友搬家送什么礼物既经济实惠又很有体面呢?亲朋好友搬家之后应该送什么东西好呢?为了庆祝乔迁之喜,告诉您下面一些常用的搬家...
礼仪交际注意说话方式
12-03
礼仪交际注意说话方式美国沟通专家马歇尔·卢森堡说:我相信,人天生热爱生命,乐于互助,可究竟是什么使我们难以体会到心中的爱,以致互相伤害?其实,原因就在于许多人不懂得沟通技巧,一出口就引发误解、争吵和隔阂。尤其下...
日常说话场合如何应对
09-28
日常说话场合如何应对日常说话场合如何应对一、与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保...
交际中的关键最初四分钟
12-03
人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友,按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的观点,陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的朋友说:“当你在社交场合中遇到陌生人,你应把注意力集中...
职场饭局要注意的礼仪常识
10-21
职场饭局要注意的礼仪常识职场饭局要注意的礼仪常识在中国,办事吃饭是常事,但是这样的饭局往往是不好应付的,诸多的潜规则等待你去体味。为了不出丑,办成事,有些东西还真不学不行。座次:客随主便不全然,有时恭敬不如从命中国...
咖啡礼仪 那些你必须知道的事儿
09-30
此刻,你在享用咖啡吗?是不是因为刚泡好的咖啡太热,正在卖力地试图吹凉它呢?是不是正在习惯性地用你的咖啡匙一口口往嘴里送咖啡呢?是不是左手一口点心,右手一口咖啡,怡然自得地享受呢?不得不告诉你,这样喝咖啡的你已经闯进了喝...
在饭桌上应注意什么?餐桌上的礼仪涵养
12-03
在餐桌上是最能观察出一个人是否有涵养,尤其是一群人围坐一起吃饭时,很多细节都是少不了要注意到的,不然就会给人留下一个没有修养的坏影响。餐桌上的礼仪涵养:在饭桌上应注意什么为女士和长辈服务如果你是一位男性,而你的...
举手投足 礼仪有讲究
12-03
除了交接、传递物品不可以用左手外,也不可以直接用手指指点人、物和方位。正确的姿势是右手自然握拳,大拇指一面向上,大拇指指尖指向目标。长期在国外工作和生活,对于外国人举手投足中的细微讲究和禁忌,我略知一二。在实际...
送花要注意什么?送花的学问和技巧,送花的含义
12-03
送花是起源于壮族的生养仪俗,用花来表达的语言实在太丰富了,收花人的您可曾领会其中的深意?要送花的你,又是否有点困扰?知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗?等等,要很好的表达和领悟送花的意义,才能更好的表达这种艺术。送花的...
酒桌文化:酒桌上的礼仪,酒桌上的规矩和潜规则
09-25
酒桌文化:酒桌上的礼仪,酒桌上的潜规则,酒桌上的规矩以下是本站整理的男人必学女人必知的酒桌上的规矩大全。酒桌上的规矩大全:(一)如果自己真不能喝,那就别开第一口,端着饭碗,夹了菜,一边吃着去。(二)如果确信自己要喝,就别装...
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